更新日期：2026年10月2日 · 生效日期：2026年10月2日
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3. 订单与支付信息：订单号、服务项目、金额、支付方式、支付渠道交易号；
4. 联络信息：您主动提供的联系电话、邮箱等；
5. 服务记录：您与客服的沟通记录、订单处理记录。
1. 为您办理签证申请：向越南出入境管理局提交您的签证申请信息及材料（此为完成签证办理服务的必要环节）；
2. 订单处理与支付结算；
3. 出签结果通知（通过电子邮件 / 短信 / 站内消息）；
4. 售后服务与咨询响应；
5. 履行法律法规规定的义务（如税务、网络安全要求）；
6. 经您单独同意的其他用途（如营销信息推送，您可以随时拒绝）。
1. 保存期限：订单相关数据在订单完成后保留不少于3年（依据《电子商务法》要求）；财务凭证按税法要求保存；法律法规另有规定的从其规定；
2. 保存地点：存储于中华人民共和国境内的服务器。为办理签证需要，您的申请信息将传输至越南出入境管理局，该等传输属于"为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需"的情形，我们已在本政策中向您明确告知。
1. 我们仅将您的信息提供给签证办理所必需的机构（如越南出入境管理局）及支付渠道服务商；
2. 除上述情形外，未经您的同意，我们不会向任何第三方出售或提供您的个人信息；
3. 法律法规要求或有权机关依法调取的情形除外。
根据《中华人民共和国个人信息保护法》，您享有以下权利：
1. 查阅、复制您的个人信息；
2. 更正不准确的个人信息；
3. 删除您的个人信息（法律规定的例外情形除外）；
4. 撤回同意；
5. 注销您的账户；
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